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某东卖家商品参数设置错误不发货,也联系不到人。我敢肯定,很快负责人会在微博上 #卖家因商品参数设置错误导致下单过多无法发货# 会成为热点引发数十万人浏览关注,而且关注和讨论这一话题的人数仍然在继续增加。
我们先来回顾一下事件2017-04-16 19:02:20晚上 京东商家,把里面的一个参数设置错误,导致大量订单,这么好的事情肯定有人下的单子多,而且会发到各个QQ群,微信群,各大社交软件中。
下面这张图就是商家设置错误的
有网友投递素材也给大家发下
网友说不知道这次会不会被京东无缘无故取消,上次的k2大家知道吧。就是斐讯k2路由器,参加这一活动的有两家店铺,一家是特比数码专营店,另一家是浪科数码专营店。由于斐讯k2的0元购模式,大批消费者使用199-100的优惠券以299下了斐讯k2路由器原价399的单。4月13日开始 京东开始大规模取消涉及使用满199-100购买斐讯k2路由器的订单,而且是在消费者完全不知情的情况下。根据消费者的曝光,可以发现被取消的订单已经生效,卖家也已经确认发货。但突然之间,这些生效订单就被自动取消了。甚至不少订单中的货物已经在走快递流程,在订单被取消后,货物被拦截重新返回仓库。这让消费者感觉莫名其妙,明明是自己的京东账号,为什么会被系统取消订单呢?更让消费者不理解的是,在京东订单状态中显示操作人为 “客户”
在手Q服务号的通知也让人以为是消费者自己取消的订单
大批消费者认为自己权益收到损害,开始自发地网上集体维权,在QQ上搜索群 输入关键字”京东k2维权”,可以发现群的数量不少,而且加入的人数也不少,笔者13日下午加入了其中一个千人群,截止发稿时群人数已经达到了800多,而且进群的人数还在不断的增长。。
希望京东和商家给网友一个满意的回复,在这儿也提醒广大的创业大咖们不要犯这种低级错误。什么事情都要仔细,谢谢大家啦。
后续还会跟上更新哦!明天继续更新哦。
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